利用規約

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15分/30分かけ放題規約

「15分/30分間かけ放題」は音声プランに組み合わせてご利用いただけるオプションサービスです。

「15分/30分間かけ放題」は、「プレフィックス電話アプリ」をご利用いただくか、電話番号の先頭に「0063」を付けて通常の電話発信をしていただくことで、下記通話料が適用となります。

「15分/30分間かけ放題」をご契約の場合:15分/30分以内の通話であれば通話回数に制限なく無料です。15分/30分超過分は10円/30秒(税抜)指定の方法以外で発信された場合は、通常の電話発信となり、20円/30秒の通話料が発生します。

「プレフィックス電話アプリ」を利用して発信した場合、または電話番号の先頭に「0063」を付けて発信した場合、いずれも相手先にはお客様の電話番号が表示されます。ただし、NTTの固定電話へ発信する場合、「0063」を付けても相手先にはお客様の番号は表示されず非通知での発信となります。相手先が固定電話で番号通知をしたい場合、番号の前に「006751」を付けて市外局番の最初の「0」を除いて発信すると、お客様の番号が相手先に表示されます(006751は固定電話専用のため携帯電話宛てに付けて発信することはできません)。

国際電話に係る通話料は、15分/30分間かけ放題プランをご契約の場合でも定額の対象外となり、従量課金となります。
なお、別表1の番号への発信時は「プレフィックス電話アプリ」および「0063」「006751」発信をご利用いただけません。

ペンギンSIM 音声プランと同時申し込みの場合、プランご利用開始と同時に「15分/30分間かけ放題」のご利用開始となります。
既にご契約されているペンギンSIM 音声プランに「15分/30分間かけ放題」を追加申し込みする場合、翌月1日よりご利用開始となります。
ご利用開始日前に「15分/30分間かけ放題」で発信した場合には、10円/30秒の従量課金分として通話料金を請求いたします。

「15分/30分間かけ放題」の月額費用は利用月の当月より請求いたします。解約月の通話については、解約のタイミングにかかわらず、当月全ての対象通話が無料となります。月額費用は日割りを行いません。
「15分/30分間かけ放題」の無料対象外の通話料および、従量課金分の通話料は、利用月の翌々月に請求いたします。

当社または他の会員に影響を与える行為(通話保留を長時間行ったり、多数の不完了呼を故意に発生させるいわゆるワン切りなどの行為を指します。具体的にはペンギンSIMサービス利用規約内の通話サービス特約第13条「禁止事項」に定めるものとします)を当社が確認した場合、当社は当社の判断により一時的にサービス(通話及びデータ通信)を制限いたします。

15分/30分間かけ放題プランは、同ホームページ内のオプション解除サイトで解約手続きが可能です。
なお、解約処理の都合により、解約申請月末日の翌日0時以降も「15分/30分間かけ放題」がご利用いただける場合がございます。そのご利用分については10円/30秒の従量課金分として請求いたします。

別表1

番号 サービス名 備考
104 番号案内
110 警察
113 故障受付
114 お話し中調べ
115 電報
116 電話の新設・移転
117 時報
118 海上保安庁
119 消防署
136 ナンバーお知らせ
141 でんわばん
159 空いたらお知らせ
171 災害用伝言ダイヤル
177 天気予報 市外局番+177は接続可能
0120 着信課金系サービス
0800 着信課金系サービス
0570 ナビダイヤル
188 消費者ホットライン
189 児童相談所虐待対応ダイヤル

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又は
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